Dräger
Das Smart-Babyphone.
Gemeinsam mit Dräger konnten wir Eltern weltweit sorgenfreie Nächte ermöglichen – und Babys perfekten Schlaf. Mit Dreamguard, einem bahnbrechenden digitalen Multifunktions-Babyphone.
Die Challenge
Wie können wir das Vertrauen verunsicherter Eltern wiedergewinnen?
Die App Dreamguard überwacht zuverlässig Atem und Schlafposition von Kleinkindern – und kann damit Leben retten. Doch trotz ihrer bahnbrechenden Funktionalität waren User unzufrieden mit der Usability der App. Unsere Aufgabe bestand darin, aus einer frühen Proof of Concept Version ein exzellentes, intuitiv nutzbares Produkt zu formen.
Die Lösung
Eine verbesserte User Experience, die jede Sorge nimmt
In enger Zusammenarbeit mit Dräger konnten wir Dreamguard überarbeiten und eine optimale Performance der App sicherstellen. Ein neuer Homescreen ermöglichte es Eltern wieder, den Schlaf ihrer Kindern einfach und intuitiv zu kontrollieren – und selbst ruhige, sorgenfreie Nächte erleben.
Das Vorgehen
Analyse von Feedback und Optimieren der App
Unser Team analysierte das Feedback der App Store Kund:innen und identifizierte so Schwachstellen der App. Mit diesen Insights konnten wir Konnektivitäts-Probleme beheben und die allgemeine Handhabung der App verbessern. Eine anschließende Überarbeitung des User Interface machte Dreamguard wieder zum perfekten digitalen Partner an der Seite von Eltern.
"Die Zusammenarbeit ist nicht nur inhaltlich überzeugend – auch auf menschlicher Ebene findet man im Team von Newspective echte Partner. Mit höchstem Anspruch, großer Kompetenz und unendlichem Engagement."
Jonas Helmstetter, Ehemals Venture Manager, Dräger
